Términos y Condiciones

FlexiMacro AI es operada por SoluTechInnova (nombre comercial de una persona natural), desde Paraguay. Es la responsable del tratamiento de tus datos personales. En los pagos de Hotmart aparece como SoluTechInnova. Contacto: soporte@fleximacro.com.

FlexiMacro AI es una app web que calcula tus macronutrientes (proteína, carbohidratos y grasa) según tu objetivo físico, y arma recetas ajustando los gramos exactos de los ingredientes que sí te gustan y toleras. También puede analizar la foto de un plato con inteligencia artificial («Tu antojo»). El acceso se vende como suscripción a través de Hotmart.

Solo personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta declaras que tienes esa edad y que los datos que ingresas son tuyos y verdaderos.

• No somos un servicio médico ni de nutrición clínica.
• No prometemos un resultado físico específico: depende de tu constancia y de factores fuera de nuestro control.
• Las recetas, los cálculos y los análisis de IA son una guía práctica, no una prescripción.
• No garantizamos que el servicio esté siempre disponible ni libre de errores.

Parte del servicio usa inteligencia artificial (por ejemplo, para reconocer un plato en una foto). La IA puede generar información incorrecta o incompleta: revisa siempre las cantidades y el plato antes de guiarte por ellos. Lo que ves es orientación, no consejo médico, nutricional ni profesional de ningún tipo.

El contenido de FlexiMacro AI es orientación generada por la app. Tú eres responsable de tus decisiones de salud. Si tienes una condición médica, alergia grave, un trastorno de la conducta alimentaria o estás embarazada o en lactancia, consulta a un profesional antes de cambiar tu alimentación. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos derivados del uso de la app, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. No puedes compartirla, revenderla, usar la app para vulnerar su seguridad, extraer sus datos de forma automática ni usar el servicio de forma abusiva. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan esto; si es por un error nuestro, te devolvemos lo que corresponda.

• Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app mientras tu suscripción esté activa. La app, su diseño, su motor de cálculo y sus recetas son nuestros o de nuestros licenciantes.
• Tus datos y tus fotos son tuyos. Nos das permiso limitado para guardarlos y procesarlos con el único fin de darte el servicio (incluido el análisis con IA que tú pidas).
• Puedes usar libremente, para tu uso personal, las recetas y los resultados que la app te genere. No puedes revenderlos ni republicarlos como si fueran un producto propio.

El acceso se vende por suscripción mensual o anual a través de Hotmart. Empiezas con 7 días de prueba: registras tu medio de pago y no se cobra nada hasta el día 8. La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles. Antes de cada cobro Hotmart puede enviarte un aviso según tu plan.

Puedes cancelar cuando quieras, con la misma facilidad con la que empezaste: desde tu portal de compras de Hotmart o escribiéndonos a soporte@fleximacro.com. Mira los pasos en Cómo cancelar. Al cancelar mantienes tu acceso hasta el final del período pagado.

Los primeros 100 clientes acceden al precio de fundadores (USD 4,99 al mes o USD 29,99 al año) y lo conservan mientras su suscripción se mantenga activa de forma continua. Si la cancelas y vuelves más adelante, se aplica el precio vigente en ese momento. Para quienes se suscriban después, el precio previsto es USD 6,99 al mes o USD 39,99 al año. Cualquier cambio de precio se aplica a nuevas suscripciones y te lo avisamos antes de tu siguiente cobro. Puede haber impuestos según tu país, que Hotmart muestra en el pago.

Para mantener el precio bajo, el análisis de fotos de «Tu antojo» tiene un tope de 3 análisis por persona y por día. Las recetas y el Ajuste al Gramo no tienen tope de uso. Podemos ajustar estos límites para evitar abusos y te avisaremos si cambian de forma que te afecte.

Cómo pedir un reembolso está en la Política de Reembolso. Cómo tratamos tus datos, y cómo eliminar tu cuenta, está en la Política de Privacidad.

Si hacemos un cambio importante, te avisaremos por correo antes de que se aplique. Seguir usando la app después significa que lo aceptas; si no estás de acuerdo, puedes cancelar y eliminar tu cuenta.

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Lo anterior no afecta los derechos que te reconoce la ley de consumo del país donde vives.